よくあるご質問 Q & A

宿泊に関して

Q.泊まるお部屋は選べますか?
A.お部屋のタイプをお選びいただけます。詳細はご予約時にお問い合わせください。
Q.子ども用の設備等はありますか?
A.椅子や食器、ベッドなどをご用意しております。
Q.バリアフリー対応ですか?
A. 車椅子の方でもご宿泊いただけるように、スロープのエントランスと部屋内の段差をなくしております。
完全バリアフリーではございませんが、お手伝いさせていただきますので、お気軽にお問合せください。
Q.トイレにウォシュレットはついてますか?
A.全室対応しております。
Q.チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?
A. 通常はチェックイン15時、チェックアウト11時となっております。
※宿泊プランごとにチェックイン時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。
Q.貸出グッズはありますか?
A. 加湿器・自転車・ベビーベッドなどを貸出しております。各種充電器に関してはお問い合わせください。

食事に関して

Q.アレルギーがありますが、対応して頂けますか?
A.出来る限り対応させて頂きます。ご予約時にご確認ください。
Q.食事の時間は何時から何時までですか?

A.食事のお時間は以下のようになっております。

ブレックファースト 8:30~
ランチ 12:00~14:30
ディナー 18:00~21:00

その他

Q.幼児や赤ちゃんの料金はどうなりますか?
A.赤ちゃんにつきましては無料です。幼児のお客様につきましては、お問い合わせください。
Q.クレジットカードは使えますか?
A. クレジットカードは、以下のカードをご利用いただけます。
JCB / VISA / マスター / AMEX / UC / DC / NICOS / ダイナース / UFJ / セゾン / デビットカード
Q.喫煙はできますか?
A.申し訳ございませんが、全室禁煙となっております。喫煙可能場所につきましては、スタッフにお尋ねください。
Q.送迎はありますか?
A. 電車もしくはバスでお越しの方は無料送迎致しますのでご予約時にお申し出下さい。
当日の送迎も承っております。(お時間帯によってはお断りする可能性もございます)
またお荷物のお預かりのみでも参ります。お気軽にお問い合わせくださいませ。
Q.インターネットや、Wi-fiは使えますか?
A.今後、対応予定です。
Q.駐車場はありますか?
A.はい。16台分ご用意しております。

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